Conditions générales de vente
1) Nos prix
Les produits proposés sur le site Lareyne sont exclusivement destinés aux particuliers.
Nos prix mentionnés sur le site sont en « euro » et valables uniquement sur le site vanity-lareyne.com. Les prix inclus toutes taxes sous le terme TTC. Les prix sont fixés selon le stock disponible et selon certains modèles.
La société Moon SA se donne le droit d’effectuer des modifications tarifaires sur l’ensemble des produits du site si nécessaire.
2) La Commande
Afin de mieux vous connaître et de finaliser votre achat, il vous sera demandé de créer un compte. Certaines informations doivent être renseignées afin de permettre le bon fonctionnement de l’envoi. Ces informations seront stockées précieusement dans notre base de données clients. Pour que nous puissions nous rappeler de vous à chaque visite, un mot de passe vous sera demandé vous permettant d’accéder directement à votre espace personnel. Les informations récoltées ne seront jamais utilisées pour une autre utilisation que celle du site Lareyne.com et la société Moon SA s’engage à ne divulguer aucune information à un tiers qui pourraient porter atteinte à son utilisateur.
3) Mode de Livraison
Un envoi en colissimo suivi pour la France Métropolitaine contre signature est utilisé. Le cout de l’expédition est mentionné lors de la validation de la commande.
Un mail vous sera adressé lorsque le colis est prêt à être expédié avec comme indication le numéro de suivi afin que vous puissiez visualiser les étapes d’acheminement sur le site : la poste.fr.
Le délai de livraison annoncé par la poste est le suivant :
⇨ 48 heures pour la France Métropolitaine, comptez 2 jours supplémentaires pour la Corse
⇨ 8 à 10 jours ouvrés pour les départements d’Outre-Mer
– La livraison pour l’Europe est confiée aux transports DHL ou UPS selon le meilleur délai d’acheminement annoncé. Le prix varie selon le pays concerné. Une liste est visible grâce à un onglet créée à cet effet. La livraison pourra être effectuée uniquement selon la liste des pays mentionnés. Un devis personnalisé devra être demandé afin de vous proposer le meilleur tarif.
Espagne
Italie
Portugal
Angleterre
Suisse
Monaco
Si votre pays de destination n’est pas mentionné lors de votre confirmation de commande, il vous sera possible de rentrer en contact avec un membre de l’équipe Lareyne grâce à l’onglet « Nous contacter » afin de pouvoir étudier une solution d’acheminement fiable jusqu’à chez vous.
Pour tout retard de livraison et dans un délai de 20 jours, le client dispose de la possibilité d’annuler la commande après avoir pris contact avec un membre de notre équipe commerciale.
4) Droit de rétractation
Dans le cas d’une vente à distance, le consommateur bénéficie d’un droit de rétractation selon l’article L-221-18 à 28 du code de la consommation. Vous disposez de 14 jours pour changer d’avis à compter du paiement de la commande. Passé ce délai, la vente est effective et traitée par nos services. Les produits qui bénéficient d’une personnalisation ne pourront être concernés.
5) Service Après-vente
Nous restons à votre écoute pour toutes questions liées à la qualité du produit. Toutefois, certains cuirs subissent des tannages naturels et leur aspect peut être légèrement nuancé dans ce cas aucun remplacement du produit ne pourra être envisagé. Les usures classiques comme les frottements ou les altérations liées aux intempéries ou à l’utilisation fortuite de votre part restent des critères qui ne peuvent être considérés comme un défaut de fabrication ou de peausserie.
1) Collection limitée
Chaque vanity est fabriqué à la demande. Pour qu’il reste unique, un délai de 4 à 6 semaines de fabrication est nécessaire afin de pouvoir maintenir une qualité irréprochable. Selon la rareté du cuir, certains exemplaires sont proposés en série limitée. IL vous sera possible d’effectuer une précommande. Une fois le stock écoulé, il est impossible d’effectuer une commande sur un modèle en rupture de stock. Une alternative de cuir pourra alors être envisagée si vous le souhaitez. Pour cela il vous faudra rentrer en contact avec un membre de l’équipe Lareyne afin de pouvoir commander un modèle se rapprochant grâce à l’onglet “contact“.
Nos coordonnées :